Widerrufsrecht für Verbraucher

(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Idividualisierung

Alle Artikel, die Sie auf dieser Webseite bestellen, werden individuell für unsere Kunden angefertigt und vor Versendung einer detaillierten Qualitätsprüfung unterzogen. 

Der übliche Produktionszeitraum der individualisierten Produkte beträgt 2-3 Wochen. Mrs. Miller betreibt eine aktive Kommunikation der Produktionszeiträume, um ihre Kunden über den Status ihrer Bestellung zu informieren. Zu der Produktionszeit ist eine ergänzende Lieferzeit zu berücksichtigen, auf die Mrs. Miller keinen Einfluss hat und auf den Versand-Dienstleister an dieser Stelle verweist.

Individualisierte Produkte sind, aufgrund Ihrer individuellen Fertigung nach Kundenwünschen, vom Umtausch ausgeschlossen. Nur in begründeten Einzelfällen, hierzu zählen fehlerhafte Fertigung aber keinesfalls herstellungsbedingte Abweichungen, können unter einer Prüfung einer Reklamation stattgegeben werden. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um eine abweichende Regelung zu den regulären Widerspruchsrechten für Käufe im Onlineshop handelt.

Um eine Reklamation anzumelden, bitten wir Sie uns (Mrs. Miller – Höfler / Stammen-Neidig GbR, Von-Gahlen-Straße 35, 40625 Düsseldorf, Deutschland, E-Mail-Adresse: themillers@mrs-miller.com) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihre Reklamation zu informieren.